документ
Политика обработки персональных данных
Как WolfTeam обрабатывает данные, которые вы оставляете в форме заявки на сайте wolfteam.one и его копиях (wtl.li/wolfteam).
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: WolfTeam, IT-команда, которая делает сайты, ботов, интеграции и поддерживает их после запуска (далее «мы»). Сайт: wolfteam.one.
Вопросы об обработке данных: hi@wolfcollab.com или Telegram @RakushkaWolf.
2. Какие данные мы получаем
Только то, что вы сами вписываете в форму заявки:
- имя;
- телефон или ник в Telegram, чтобы связаться с вами;
- описание задачи, если вы его заполнили;
- отметки согласий: на обработку данных (обязательно) и на рекламные сообщения (по желанию).
Вместе с заявкой фиксируются дата и время отправки, адрес сайта, с которого она пришла, IP-адрес и сведения о браузере. Веб-сервер, как и любой сайт, ведёт технический журнал запросов.
Специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию мы не запрашиваем. Пожалуйста, не указывайте их в описании задачи.
3. Зачем
- связаться с вами по заявке и ответить на вопрос;
- разобрать задачу и подготовить предложение: состав работ, сроки, стоимость;
- заключить и исполнить договор, если вы решите работать с нами;
- присылать новости, предложения и приглашения и звонить с ними, только если вы отдельно дали согласие на рекламные сообщения;
- защитить форму от спама и автоматических отправок.
Данные мы не продаём и не передаём третьим лицам для их рекламы.
4. На каком основании
Обрабатываем данные на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Согласие оформлено отдельным документом: согласие на обработку персональных данных. Без него форма не отправляется.
Рекламные сообщения отправляем только при отдельном согласии по ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»: согласие на получение рекламы. Оно необязательное, заявку можно отправить без него.
Если мы заключаем с вами договор, данные, нужные для его исполнения, обрабатываются также на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ.
5. Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление доступа) участникам команды, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная: заявка автоматически сохраняется на сервере и приходит участнику команды уведомлением, дальше с ней работает человек. Решений, которые влекут для вас юридические последствия, только автоматически мы не принимаем.
6. Где хранятся данные и кто к ним имеет доступ
Сайт и сервер, принимающий заявки, размещены у хостинг-провайдера Hetzner Online GmbH в дата-центре в Финляндии. Уведомление о новой заявке с её содержимым приходит участнику команды в мессенджер Telegram. Это трансграничная передача данных; на неё вы тоже даёте согласие.
Доступ к заявкам есть только у участников команды, которые ведут переговоры с клиентами и выполняют работу. Государственным органам данные передаются только в случаях и порядке, предусмотренных законом.
7. Сколько храним
- Заявки: пока они нужны для связи и обсуждения работы, но не дольше одного года с последнего контакта с вами, если договор не заключён.
- При заключении договора: в течение срока договора и далее столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском и налоговом учёте.
- Данные для рекламных сообщений: до отзыва согласия на рекламу.
- Технические журналы веб-сервера: до 14 дней.
Если вы отзываете согласие, мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в течение 30 дней, кроме случаев, когда закон обязывает их хранить.
8. Cookies и аналитика
Сайт не использует cookies, счётчики посещаемости и рекламные пиксели. Шрифты и изображения загружаются с нашего же сервера.
9. Как мы защищаем данные
Соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Доступ к серверам и заявкам есть только у ответственных участников команды. Данные заявок не публикуются и не используются для обучения нейросетей.
10. Ваши права
Вы можете:
- узнать, есть ли у нас ваши данные и как они обрабатываются;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить их;
- отозвать согласие на обработку данных или только согласие на рекламу;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на hi@wolfcollab.com или в Telegram @RakushkaWolf с того контакта, который указывали в заявке. Отвечаем в течение 10 рабочих дней. Чтобы отказаться от рассылки, достаточно ответить на любое наше сообщение словом «стоп».
11. Изменения
Если порядок обработки изменится, мы обновим эту страницу и дату редакции ниже.
Редакция от 17 октября 2026 года. Другие документы: политика · согласие на обработку данных · согласие на рекламу